Ir al contenido principal

Gestionar usuarios en el Centro de operaciones Lumo

Cómo añadir, editar y eliminar usuarios

Actualizado hace más de una semana

Los usuarios categorizados como "Propietarios de la Organización" o "Administradores de la Organización" pueden gestionar a todos los demás usuarios de su organización en el Centro de operaciones Lumo. Esto incluye:

  • añadir un usuario;

  • editar los detalles de un usuario; y

  • eliminar un usuario.

NOTA: la siguiente opción aún no está disponible en el idioma español, pero igualmente pueden acceder a ella en inglés. Debajo verán los pasos para realizarlo.

Añadir un usuario

Paso 1. Desde el panel de navegación izquierdo, seleccionar "Management tools" (herramientas de gestión) y luego "Users" (usuarios) de las opciones del menú desplegable.

Paso 2. Seleccionar "Add User" (agregar usuario) en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Paso 3. Agregar la información de contacto del usuario. Es obligatorio proporcionar un número de teléfono para que el usuario pueda recibir alertas por SMS.

Paso 4. Seleccionar el rol del usuario en las opciones del menú desplegable. Estas incluyen:

Rol

Permisos

Administrador de la organización

Acceso a todas las herramientas para todas las fincas dentro de la organización

Administrador de la finca

Acceso a todas las herramientas para todas las fincas específicas de la organización, excepto usuarios

Técnico de campo

Acceso a todas las herramientas para todas las fincas específicas de la organización, excepto usuarios

Usuario estándar

Sin acceso a las herramientas de instalación y mantenimiento ni a usuarios

Paso 5. Si el nuevo usuario es un Administrador de la finca, Técnico de campo, o Usuario estándar, asignarle acceso a las fincas específicas seleccionando el botón "Add Access"(Añadir acceso)

Paso 6. Seleccionar una finca a la que el nuevo usuario deba tener acceso y especificar su rol eligiendo una opción del menú desplegable.

Paso 7. Repetir el paso 6 para cualquier finca adicional a la que el usuario deba tener acceso. Una vez completado, seleccionar "Create" (Crear) para finalizar el proceso.

Editar los Detalles de un Usuario

Paso 1. En el panel de navegación izquierdo, seleccionar "Management tools" (Herramientas de gestión) y luego "Users" (Usuarios) de las opciones del menú desplegable.

Paso 2. Utilizar la función de búsqueda para encontrar el usuario correcto, o seleccionarlo de la lista de usuarios.

Paso 3. Revisar los campos editables según sea necesario y seleccionar "Update" (Actualizar) en la esquina inferior derecha.

Eliminar un Usuario

Paso 1. En el panel de navegación izquierdo, seleccionar "Management tools" (Herramientas de gestión) y luego "Users"(Usuarios) de las opciones del menú desplegable.

Paso 2. Utilizar la función de búsqueda para encontrar el usuario a eliminar, o seleccionarlo de la lista de usuarios.

Paso 3. Selecciona el botón "Delete" (Eliminar) en la esquina inferior izquierda y seguir las indicaciones.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?